10 Cara Kami Mempermudah Mengelola Langganan Majalah Perpustakaan Anda – Sederhananya, agen langganan majalah ada karena satu alasan dan itu untuk mempermudah pengelolaan langganan perpustakaan Anda. Kami berada dalam bisnis untuk mengambil tugas yang terkait dengan mengelola langganan berkala Anda dan menanganinya untuk perpustakaan Anda.
10 Cara Kami Mempermudah Mengelola Langganan Majalah Perpustakaan Anda
galilean-library – Untuk benar-benar mewujudkannya, ada ratusan detail yang harus dilakukan dengan presisi dan akurasi. Pepatah lama “Jadilah seperti bebek. Tetap tenang di permukaan tapi mendayung seperti orang gila di bawah” terlintas dalam pikiran.
Baca Juga : Majalah Teratas Untuk Perpustakaan Yang Terbaik
Kami ingin menjadi “kaki” dan “mendayung seperti orang gila” untuk Anda, sehingga Anda dapat “tetap tenang di permukaan” dan menangani area bisnis lainnya di perpustakaan Anda. Saya telah menyusun daftar 10 cara kami membantu Anda dan perpustakaan Anda mengelola langganan majalah perpustakaan Anda dengan lebih baik.
1. Antarmuka Web yang Mudah Digunakan
Ada begitu banyak informasi yang terkait dengan setiap pesanan majalah. Pertama-tama, ada puluhan ribu judul majalah yang bisa dipilih. Dan dengan setiap judul Anda memiliki detail seperti biaya, frekuensi, ISSN, detail penerbit, dll.
Kemudian Anda memiliki koleksi majalah yang dipesan oleh perpustakaan Anda. Dan Anda memiliki informasi pesanan dan faktur serta pembaruan. Kami telah merancang antarmuka web yang modern, mudah digunakan, intuitif, mendetail, dan memberi Anda informasi tentang akun Anda dan judul yang tersedia untuk Anda. Ribuan detail ada di ujung jari Anda!
2. Sistem Masuk
Salah satu cara terbaik untuk memastikan Anda menerima majalah Anda adalah dengan memiliki cara untuk memastikan Anda menerima semua terbitan yang Anda bayar. Kami memiliki sistem check-in yang memungkinkan Anda mengelola tanda terima masalah, mengklaim masalah, dan bahkan memberi tahu Anda saat judul belum diterima pada tanggal yang diharapkan. Sistem check-in ini adalah bagian dari layanan yang kami sediakan untuk perpustakaan dan tidak membawa biaya tambahan.
3. Katalog Judul
Kami ingin memberikan katalog yang terbaik dan termudah untuk digunakan. Kami memiliki daftar katalog online dari judul-judul majalah yang memberi Anda wawasan luas tentang isi setiap judul. Ini sangat membantu saat Anda berbelanja dan saat Anda dalam pencarian untuk menemukan judul baru dan menarik. Penerbit memberikan deskripsi dan sampul untuk kami tampilkan. Judul juga diberikan kategori.
Dan karena katalog kami mengambil data langsung dari basis data kami, harga, ketersediaan, dan detail lainnya selalu terkini. Katalog kami berisi judul-judul yang Anda butuhkan untuk perpustakaan Anda – nasional, internasional, cetak, elektronik, lokal, surat kabar, regional… sebut saja. Kami adalah one stop shop Anda untuk berlangganan.
4. Daftar Judul Teratas Untuk Jenis Perpustakaan Anda
Seperti yang Anda ketahui, Layanan Berlangganan Rivistas hanya berfokus pada perpustakaan umum dan akun perpustakaan sekolah. Ini memberi kami kesempatan untuk mengasah keterampilan kami pada beberapa jenis perpustakaan sehingga kami dapat menawarkan layanan yang paling sesuai untuk mereka.
Salah satu layanan tersebut adalah menyediakan daftar judul majalah terpopuler yang dipesan berdasarkan jenis perpustakaan yang berbeda. Kami memiliki daftar majalah teratas untuk perpustakaan umum, daftar majalah teratas untuk perpustakaan sekolah menengah, perpustakaan sekolah menengah dan sekolah dasar. Daftar ini tersedia di footer di setiap halaman web kami untuk kenyamanan Anda.
5. Layanan Pelanggan yang Bermanfaat dan Ramah
Sementara semua yang saya sebutkan sejauh ini berkisar seputar teknologi dan sumber daya online, kami merasa sumber daya terbaik yang dapat kami tawarkan kepada pelanggan kami adalah waktu, energi, respons, sikap, dan hati kami. Kami menyukai perpustakaan di sini di Rivistas Subscription Service dan kami juga menyukai majalah.
Saat Anda menggabungkan kedua cinta itu, Anda muncul dengan sekelompok orang yang berdedikasi untuk memberikan yang terbaik bagi dunia perpustakaan. Anda akan selalu menerima tanggapan yang ramah, tanggapan yang cepat dan tepat waktu, dan Anda akan menemukan bahwa kami melakukan semua yang kami bisa di bagian depan untuk mencegah sebanyak mungkin masalah yang terkait dengan majalah terjadi.
Tapi kami berdua tahu itu masih terjadi – dan ketika itu terjadi, kami di sini untuk membantu menyelesaikan masalah untuk Anda. Kami keluar untuk membuat Anda terkesan dengan layanan kami.
6. Cara Kami Memesan
Salah satu cara kami “mendayung seperti orang gila” untuk pelanggan kami adalah dengan cara kami memesan. Sebagai agen langganan majalah, kami membayar pesanan Anda di muka ke setiap penerbit. Ini memastikan perhatian, pemrosesan, dan pengiriman tepat waktu.
Kami memesan secara elektronik kapan pun penerbit mengizinkannya dan kami memproses pesanan setiap minggu. Sebelum pesanan keluar, kami memverifikasi harga demi efisiensi dan akurasi. Menjadi akurat selama bagian siklus ini memperbaiki begitu banyak masalah umum yang terkait dengan pesanan majalah. Semua rincian pemesanan tersedia secara online.
7. Cara Kami Menagih
Faktur gabungan kami mencantumkan setiap judul yang Anda pesan, tanggal mulai yang diminta, harga, frekuensi, dan detail lainnya yang akan membantu Anda memahami dengan tepat apa yang diharapkan dari pesanan Anda. Faktur bisa untuk satu lokasi, beberapa lokasi, satu akun atau serangkaian sub akun.
Kami memiliki fleksibilitas dalam cara kami menagih agar sesuai dengan kebutuhan perpustakaan Anda dan persyaratan penagihan. Kami berusaha untuk kesempurnaan dalam hal penagihan! Faktur dapat dikirim atau dikirim melalui email dan tersedia online untuk memudahkan peninjauan.
8. Cara Kami Menangani Pembaruan
Di Layanan Berlangganan Rivistas, salah satu prioritas kami adalah menjadi perusahaan yang ramah lingkungan. Ini telah lama menjadi industri yang sangat berat kertas karena banyaknya kertas yang digunakan untuk mencetak formulir pembaruan, pesanan, dan faktur. Formulir perpanjangan dikirimkan ke setiap pelanggan melalui email dalam bentuk PDF.
Formulir perpanjangan juga tersedia di sistem online kami. Pelanggan juga memiliki opsi untuk melengkapi formulir perpanjangan secara online, dengan mudah membuat penambahan, penghapusan, dan perubahan secara online. Dari sana, pembaruan dapat diajukan secara online atau diunduh dengan dokumen PDF atau excel baru untuk diproses melalui proses pengadaan yang diperlukan. Dan tentu saja, jika Anda ingin pembaruan Anda dicetak dan dikirimkan kepada Anda, kami juga dapat melakukannya. Tetapi prosesnya tersedia untuk diselesaikan secara elektronik dengan menggunakan kertas nol.
9. Kutipan Cepat
Baik Anda pelanggan atau perpustakaan yang mencari layanan langganan kami, penawaran untuk majalah mudah diperoleh. Anda dapat mendaftar untuk sebuah akun dan menghasilkan penawaran Anda sendiri atau Anda dapat mengirimkan daftar judul yang Anda minati dan kami akan mengirimkan penawaran kepada Anda.
Semua kutipan tersedia secara online dan dapat dengan mudah diubah menjadi pesanan. Anda bahkan dapat memesan secara online dan segera membayar pesanan Anda dengan kartu kredit atau P-Card. Dan tentu saja, kami juga dapat menagih ke perpustakaan.
10. Respon Cepat
Ketika Anda memiliki kepemimpinan perusahaan yang terobsesi untuk memberikan tanggapan yang cepat, cepat, akurat, dan ramah, Anda berakhir dengan perusahaan yang terobsesi untuk memberikan tanggapan yang cepat, cepat, akurat, dan ramah. Faktanya, kami mengonfirmasi penerimaan kutipan, pesanan, dan bahkan pembayaran. Itu hanya kesopanan umum jika Anda bertanya kepada saya.
11. Kami Memberi Anda Lebih Dari Yang Anda Harapkan
Dan nomor 11 dari 10, secara alami dan dengan sengaja, Anda akan menemukan bahwa kami adalah jenis perusahaan yang ingin memberi perpustakaan lebih dari yang mereka harapkan. Ini lebih dari sekedar filosofi perusahaan, ini adalah cara kami dibangun. Anda akan menemukan kami sangat berterima kasih, menghargai dan berterima kasih atas kesempatan untuk melayani perpustakaan dan membantu mereka dengan kebutuhan majalah mereka.
